2016年5月28日，为了进一步提高全院医务人员的医疗安全意识，增强医务人员医患沟通能力和医疗纠纷的防范意识，强化临床一线医疗安全事件处置技巧，医务科特别邀请大连医科大学附属第一医院医务部副部长、医患沟通办公室主任郑志伟老师为全院医师、护士长、医技科室及相关职能部门负责人共150余人进行了题为《医疗纠纷的案例分析及防范》的专题讲座。 
郑部长作为我市权威的医疗纠纷处置专家，在医疗纠纷的处置、防范以及医患沟通技巧等方面有着深厚的理论基础和实践经验。此次到我院培训，郑部长针对医疗护理实际工作中常见问题，运用鲜活的事例，从医疗纠纷基本概念，医患权力与义务，医疗纠纷出现的基本原因，发生医疗纠纷后出现什么后果，医疗文书书写及患者告知注意事项以及医患沟通技巧等方面为全院医护人员进行了生动、实用的授课。培训结束后，学术厅响起了经久不息的掌声，大家以此感谢郑部长精彩的讲座。此次讲座，受到参培人员一致好评，有的人向郑部长竖起了大拇指，有的人觉得受益匪浅，意犹未尽。
通过此次培训，进一步强化了我院医护人员法律意识及医疗纠纷防范意识，提高了医患沟通技巧，熟悉了医疗纠纷有效处置的方法和路径，对防止我院医疗纠纷的发生，保障医疗安全将起到指导作用。