心血管疾病高发期 不忘初心提供优质服务
2018-04-20
在这个寒冷的冬季,是心血管疾病的高发期。市四院心血管病房病人骤增。从2017年底至今,每天在院病人大约60余人,60张床位满满当当,平均每日重患人数都不低于3人。内二科的全体医护人员,从踏进岗位的那一刻起,就投入到忙碌中。由于特殊原因,这段时间科室里护理人员白天只有7人,大家每天不停地穿梭在病房、护士站和治疗室之间,在病区200米左右的空间里,有时一天要走上2万步,异常辛苦。夜里,我们更是一刻无法停歇,一忙就是后半夜,更别说吃口饭喝口水。虽然病人多,人员少,科主任和护士长努力做好工作调整,人员调配,全科医护人员恪尽职守,共同努力,拧成一股绳为患者服务,准确无误完成各项医疗护理工作。
虽然我们遇到了暂时的困难,但是在这个过程中我们感受到了集体的温暖,护理部江主任多次对病房护理人员调配,我们提高了工作中综合能力和应变能力,这,何尝不是一种收获呢!
以患者满意为宗旨,以工作作风转变为目标,用微笑式的服务,过硬的技术提高患者的就医体验,转变意识,改变服务理念,为患者提供优质服务,我们永远在路上!初心和使命铭记心中!